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【货到付款】详细说明

链接:http://www.tiandaoyuan.com/article-786.html

天道缘全国统一客服电话 400 688 7107

A、哪些城市可以货到付款?订单完成后多长时间送达?

  天道缘茶网使用顺丰速运,开通了1千个城市的送货上门货到付款服务,具体地区在首页右下方有显示“天道缘联手顺丰速运”详细方能查询,中大城市一般都能到达。 不能到达的地区可以选择在线支付和支付宝付款,让您的购物无忧。每天在6点前订单,当天发货。一般全国城市2-4天到达;
  B、如果收到商品不满意怎么办?是否可办理退?
  您可以查看商品,可以通过正规经销点和检验点检验,如对我们的商品不满意,再决定退换。天道缘茶网提供免费的服务,自签收商品起7日内,商品在未损害的情况下,请参考具体细则寄回。
 
  C、图片看起来很好看 会不会和邮来的差别很大`?
   款式和图片是一样的,请参考实物照片,颜色方面因为显示器的关系可能会有一点色差的。产品都是按照店铺的3-5折定价,希望质量高的客户可以选择中高价位产品。您收到产品如果低于预期,你也不满意的话,可以退换成我们其他产品。
 
  D、我的地区不支付货到付费怎么办?
  您的地区过于偏远的话或者订单小于200元,我们希望你能选择款到发货,在线支付。天道缘接受各大银行邮局的汇款。款到发货支持全球所有地区,我们将用快递或者邮局最快速的给你邮寄过来,一样满300元免快递费,售后服务,退换货都是一样。天道缘茶网在本行业中排名领先,在云南昆明有固定办公点,仓库。每天都要发出上大量产品,做到信誉满意,包装100%专业,完全送货上门,款到发货一样安全.
 
  E、你们的产品,会不会有品质问题?
   天道缘实施严格的质量管理,产品入库出库都要进行质量检查。而且我们提供7天的无理由换货服务,不管您对商品有如何不满意,都可以进行免费换货的。详情请直接和我们客服人员联系,或是拨打我们电话:0871-7283326,8112770
 

一、符合以下条件,可以要求换货:

     客户在收到货物时当面在送货员面前拆包检查,发现货物有质量问题的

     换货流程:客户当面要求送货人员退回货物,然后与我们联系。我们会在收到您退回产品检查无误后为您重新发货。

二、符合以下条件,可以要求退货:

客户收到货物后两天之内,
  1. 发现商品有明显的制造缺陷的
  2. 货物经过一次换货但仍然存在质量问题的
  3. 由于人为原因造成超过我们承诺到货之日五天还没收到货物的
退货流程:客户在收到货物后两天内与我们联系,我们会在三个工作日内通过银行汇款把您的货款退回。

在以下情况我们有权拒绝客户的退换货要求:

  1. 货物出现破损,但没有在收货时当场要求送货人员换货的
  2. 超过退换货期限的退换货要求
  3. 退换货物不全或者外观受损
  4. 客户发货单据丢失或者不全
  5. 产品并非我们提供
  6. 货物本身不存在质量问题的
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